7月27日，陕西西安一网友发视频称，一家开锁公司私自把小广告贴到了自己家里面。因为近几天自己不在家，且楼道没有监控，所以暂时没有报警，也没有联系物业。
7月28日，九派新闻记者按照视频中的开锁公司电话打了过去，公司工作人员直言：“我们不可能不经过住户同意私闯人家住宅，家里如果有广告一定是找过我们修锁或者开锁的，在开锁换锁的过程中贴进去的。人家需要我们才贴。”
但视频拍摄者曾在评论区回复网友称自己并未找过开锁公司，工作人员表示：“那他可能是租的或者房子租给过别人，别人为了方便要贴进去的，我们绝对不会去私自贴。”
随后，记者致电该小区所属的韦曲街道春天花园社区，社区工作人员告诉记者并没有住户跟他们反映过这个事情，如果确有其事的话建议直接报警。
同时，工作人员表示会联系当事人了解此事，并告诉记者已经将相关情况转交物业处理，后续情况会向记者说明。截止发文，社区并未回信，记者多次致电，但均未接通。
记者致电小区物业，物业工作人员称他们只负责公共区域的管理，对这种私人住宅的情况并不清楚。记者询问是否可能出现这种情况，物业人员没有直接回答，建议当事人直接报警。
涉事小区 图源：网络
28日下午，记者联系上了视频拍摄者安女士（化姓）。安女士告诉记者，自己是这个春天花园小区的租户，最近有两天不在家，27日早上上班前发现家里门锁上面被贴了开锁广告。
安女士说27日下班回来就在家里装了监控，晚上也联系了房东，但房东称自己的门锁是C级锁，“开锁公司都打不开”。
安女士称，“房东说你可以报警，但是你什么证明都没有，很大可能是你们自己房门没关。”
记者询问安女士为何不报警或者联系物业，安女士表示只有单元门口和电梯里有监控，楼道和楼梯处都没有，自己没有任何证据，觉得报警也没用。
记者致电该小区所属的韦曲派出所，询问遇到此类情况但又提供不了有效证据时，警方要如何调查。
警方工作人员称：“小区楼道虽然没有监控，但是小区门口、其他地方肯定有监控的，而且开锁公司都来我们派出所备过案。”工作人员表示：“实在没有什么好办法，我们也会让物业加强管理。”
警方工作人员让记者转告当事人直接报警，他们会去现场查看。如果开锁公司有这种违法行为，肯定会依法处理。
记者将警方的说法转告安女士，随后，安女士表示已报警。警方也回复记者称已接到报案，警察已经到达现场。
7月28日下午发稿前，安女士回复记者称，事情已经解决，房东会给换锁。但是，到底是否开锁公司私自入户贴了广告，安女士没有回答。
记者再次询问派出所工作人员，对方也没有回答记者的问题。
