自1月20日起，铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列，拓展至72列动车组列车。
自2020年12月起，铁路部门在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务，随后逐步扩展至京广、郑渝高铁。目前，铁路部门，新增35列复兴号动车组列车提供“静音车厢”服务，涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路。旅客朋友可通过铁路12306自主选择购买“静音车厢”车票，并遵守“静音”约定，在车厢内保持安静，使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能，将手机调至静音或震动，照看好随行儿童，避免喧哗，共建共享文明、温馨、安静的列车旅行环境。打开铁路12306APP，设置静音车厢的车次，会有“静”字作为提示。如需购买带有“静”字的二等座车票，旅客可以勾选下方选项【请优先为我分配静音车厢席位】。请您一定要认真阅读温馨提示内容，点击【确认】后并提交订单，系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票。
